hard question and tough answer

Hari ini gw dapet pesen--entah bentuknya pertanyaan atau emang complain--dari seorang asdos yang emang serius banget nanggepin fs ;p (peace kak...). Judul pesennya aja udah berat "ambiguitas testimonial & message",, ho3...Pokoknya jawaban (reply) pertama gw, menurut dia, belum 'menjawab' kebingungannya ttg kenapa orang suka menyalahgunakan kolom testimonial untuk mengirim message. Mungkin kalo istilahnya asdos seperti dia, nih jawaban nilainya masih C nih! Hiks..hiks.. ;p Maka dari itu, akhirnya gw berpikir keras untuk bisa menjawab pertanyaannya itu, walaupun sifatnya subjektif ;p tapi mudah-mudahan menjawab.

Asumsi:
1. pesan dikirim lewat kolom testimonial
2. pengirim & penerima adalah Icha
3. Icha adalah konsumen yang rasional

(apaaan sih gw?!!!)

Pertama,,
pengirim menganggap apa yang ditulisnya itu "aman" dibaca oleh semua orang (selaen org yang dituju).

Kedua,,
pengirim bisa mastiin pesan yang dia kirim sampe n udah dibaca oleh si penerima apabila testimonial tsb di-approve. Sedangkan kalo lewat message, penerima nggak bisa memastikan karena message-nya private item milik penerima.

Ketiga,, (udah kacau bahasanya)
pengirim emang pengen tulisannya dibaca juga sama orang2 (kadang pengen tenar, pengen nyindir, pengen dikunjungi account-nya, dll, kalo lasan2 bej*t kaya gini sih Allahualam... ;p)

Keempat,,
Jujur aja ya...Loading "add testimonial" itu lebih sebentar dibanding "send message" (kembali ingat asumsi no.2 ya...)

Kelima,,
Dalam tradeoff antara membaca "new testimonial" dan "new message", penerima cenderung memilih membaca "testimonial" terlebih dahulu karena mengingat banyaknya message2 FORWARD-an yang nggak penting n cuma mengada-ada (bikin males penerima).

Keenam,,
Penerima lebih senang menerima testi dibanding message karena dengan begitu jumlah testi di profile-nya akan lebih banyak. Tentu saja mengingat asumsi no.3, di mana seorang konsumen yang rasional menganggap "the more is the better". Jadi dengan banyaknya testimonial, tingkat kepuasannya semakin tinggi.

Ketujuh,,
(HA...HA..HA..)

Adooooh pusing gw, yah teruntuk asdos yang bingung segitu aja deh ya,, dari pada lama2 saya bikin kurva nih... (halah...makin macem2 aja)

May the force be with you...

,,IchaCykKmuSmw,,